Política de privacidad Kaelmironex

Tu información es tratada conforme a la normativa española y europea

Sobre el tratamiento de datos

Valoramos tu privacidad y gestionamos la información personal con absoluta responsabilidad, siguiendo la legislación española y europea vigente en protección de datos.

Nuestra política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, tus derechos y los mecanismos de protección y contacto disponibles.

Datos que recogemos

Recabamos información solo cuando tú la proporcionas o participas en nuestros servicios, respetando tus preferencias y el consentimiento legal requerido.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos completos en formularios de contacto.
  • Dirección de correo electrónico propia, nunca de terceros.
  • Número de teléfono cuando es necesario para responder consultas.
  • Contenido de mensajes enviados a nuestro equipo profesional.
  • Cualquier otro dato comunicado de manera voluntaria.

Datos que obtenemos automáticamente

  • Dirección IP y datos de navegación general.
  • Tipo de dispositivo e identificadores de sesión utilizados.
  • Cookies usadas para optimizar la experiencia.
  • Datos de acceso y acción dentro del sitio web.
  • Información sobre interacción con nuestras comunicaciones.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza estrictamente para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y cumplir con requisitos legales.

  • Responder consultas enviadas a través del formulario.
  • Brindar acompañamiento profesional y seguimiento.
  • Mejorar la experiencia de usuario en la web.
  • Cumplir obligaciones legales de protección de datos.
  • Analizar tendencias de uso para optimización interna.
  • Ofrecer información relevante sobre nuestros servicios.
  • Comunicar cambios relevantes en políticas o funcionamiento.

Nuestro compromiso: Tu privacidad es un valor primordial en Kaelmironex. Aplicamos estándares técnicos y organizativos avanzados para garantizar la seguridad y confidencialidad de tu información.

Comunicaciones a terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en cumplimiento de obligaciones legales o cuando tú expresamente lo solicitas.

Encargados de servicio

Trabajamos solo con proveedores que cumplen RGPD y garantizan altos niveles de protección en el tratamiento de datos.

Cumplimiento legal

Cualquier cesión de datos responde a la legislación vigente y obligación formal.

Datos anónimos y estadísticos

Solo compartimos estadísticas generales y anónimas, nunca identificadores individuales.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, modificar, limitar y eliminar tus datos, así como a solicitar portabilidad o formular objeciones bajo la normativa aplicable.

  • Solicitar acceso a los datos personales tratados.
  • Corregir información incompleta o incorrecta.
  • Solicitar eliminación de datos personales.
  • Pedir la transferencia de datos a otro responsable.
  • Oponerse a determinados tratamientos aplicados.
  • Solicitar limitación temporal del tratamiento.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a nuestro correo de contacto, acreditando tu identidad y especificando tu solicitud.

Compromiso de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados y pérdida accidental.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de comunicaciones y datos relevantes.
  • Limitación de acceso interno basado en roles.
  • Revisión y actualización periódica de sistemas.
  • Almacenamiento seguro en servidores controlados.

Medidas organizativas adoptadas

  • Formación de personal en protección de datos.
  • Control y registro de acceso a información.
  • Políticas internas de privacidad y tratamiento.
  • Procedimientos de evaluación de riesgos periódicos.

Conservación de la información

Tus datos solo se conservan en el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines y requisitos legales aplicables.

  • Datos de cuenta se eliminan al solicitar baja.
  • Datos de seguimiento emocional se anonimiza al finalizar acompañamiento.
  • Mensajes enviados se conservan lo imprescindible para resolver consultas.
  • Datos de pago se tratan conforme normativa vigente.
  • Consentimientos de comunicaciones se revocan en cualquier momento.

Eliminamos información innecesaria periódicamente para asegurar privacidad.

Transferencia internacional de datos

Solo transferimos datos fuera de la UE cuando se cumplen garantías legales y estándares equivalentes de protección.

  • Acuerdos con empresas certificadas en privacidad.
  • Supervisión de transferencias internacionales.
  • Consentimiento informado cuando aplica.
  • Mecanismos contractuales de protección reforzada.

Política de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para optimizar tu experiencia y analizar el uso del sitio bajo consentimiento informado.

Tipos de cookies

  • Cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento.
  • Cookies para análisis de uso y navegación.
  • Cookies que personalizan tu experiencia web.
  • Cookies para funcionalidades específicas y mejora de servicios.

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento en la configuración.

Cambios en la política de privacidad

Notificamos cualquier actualización relevante en nuestras políticas y procedimientos de privacidad de datos.

  • Aviso en la web ante cambios mayores.
  • Actualización de la fecha de entrada en vigor.
  • Comunicación directa a usuarios registrados.
  • Revisión anual de estos contenidos.

El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

Contacto y dudas

Para cualquier duda sobre privacidad, puedes escribirnos y responderemos en breve.

Kaelmironex

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 933545308

Correo: content@kaelmironex.com

Política revisada el 17 enero 2026.

Vigente desde 17 enero 2026.